Казино как подать жалобу

Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную помощь.

Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Казино скачать на андроид | Казино прематч

Email поддержки

Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.

Живой чат 24/7

Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино скачать на андроид.

Оператором казино Casino выступает:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.

Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:

• Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
• Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
• Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.

В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
2. Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
3. Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
4. Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.

В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.

Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.

В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.

Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за 5 минут.

Есть ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском без выходных.

Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.

Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс занимает пару минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.

Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Казино скачать на андроид | Казино прематч