Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино казино без депозита | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино казино без депозита | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино фрибет