Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало сейчас | Казино casino скачать | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино casino скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало сейчас | Казино casino скачать | Казино коэффициенты