Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Casino casino sign up | Казино казино бонус за регистрацию | Казино live casino | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения потребуется указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Casino casino sign up | Казино казино бонус за регистрацию | Казино live casino | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Казино live ставки