Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Casino casino мобильная версия | Casino casino odds
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Casino casino мобильная версия | Casino casino odds