Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино фриспины | Казино играть бесплатно | официальное зеркало Казино | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино фриспины | Казино играть бесплатно | официальное зеркало Казино | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки