Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | Казино приложение скачать | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | Казино приложение скачать | Казино маржа ставки