Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | Casino casino онлайн | Казино рабочий вход | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | Casino casino онлайн | Казино рабочий вход | как установить Казино | Казино экспресс ставки