Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino регистрация | Казино казино без депозита | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino регистрация | Казино казино без депозита | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт