Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино не открывается | Казино последняя версия | Casino casino betting
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино не открывается | Казино последняя версия | Casino casino betting