Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | казино Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | как зарегистрироваться в Казино | казино Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино коэффициенты