Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | промокод Казино | Казино казино играть | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | промокод Казино | Казино казино играть | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино линия ставок