Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | войти в Казино | Casino casino бонус | Casino casino demo | официальное зеркало Казино | как установить Казино | Casino casino esports
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или как установить Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | войти в Казино | Casino casino бонус | Casino casino demo | официальное зеркало Казино | как установить Казино | Casino casino esports