Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Casino casino sign up | промокоды Казино | Casino casino онлайн | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Casino casino sign up | промокоды Казино | Casino casino онлайн | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино ставки на спорт