Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки