Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | бонус Казино казино | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | бонус Казино казино | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино