Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино восстановить пароль | Казино казино бонусы | играть Казино казино | Casino зеркало | Casino casino app download | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Casino зеркало или Casino casino app download.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино восстановить пароль | Казино казино бонусы | играть Казино казино | Casino зеркало | Casino casino app download | Casino casino ставки