Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Casino casino зеркало | Казино casino скачать | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Casino casino зеркало или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Casino casino зеркало | Казино casino скачать | Казино маржа ставки