Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Casino casino login | бездеп Казино | Казино казино онлайн играть | Казино казино рабочее зеркало | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино рабочее зеркало или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino login. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Casino casino login | бездеп Казино | Казино казино онлайн играть | Казино казино рабочее зеркало | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты