Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Casino casino | Казино последняя версия | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино последняя версия.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Casino casino | Казино последняя версия | Казино маржа ставки