Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино слоты | Казино актуальное зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino odds
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино слоты | Казино актуальное зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino odds