Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино регистрация по телефону | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino ios | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Casino casino ios.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино регистрация по телефону | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало | Casino casino ios | Казино ставки на спорт