Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино джекпот | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино джекпот | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино киберспорт ставки