Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино вход через Telegram | казино Казино фриспины | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | Казино apk | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино вход через Telegram | казино Казино фриспины | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | Казино apk | ставки Казино казино