Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | играть Казино казино | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | играть Казино казино | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Казино линия ставок