Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино приветственный бонус | бонус Казино казино | Казино NetEnt | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино приветственный бонус | бонус Казино казино | Казино NetEnt | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт