Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Casino casino вход | промокод Казино | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Casino casino ios | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino ios.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Casino casino вход | промокод Казино | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Casino casino ios | ставки Казино казино