Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | промокод Казино | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и суть вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | промокод Казино | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты