Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | Казино установка apk | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино установка apk.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | Казино установка apk | Казино линия ставок