Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не способом заработка.
Осознаем, что у части людей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино обработка данных | Казино как подать жалобу | Казино авторизация | промокод Казино | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя имеются средства для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино авторизация.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино как подать жалобу) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино T&C.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино как подать жалобу) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино T&C | промокод Казино | живые дилеры Казино | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки.