Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | где скачать Казино официальное | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | где скачать Казино официальное | Казино линия ставок