Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино казино регистрация | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | Казино приложение скачать | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино казино регистрация | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | Казино приложение скачать | Казино спортивные ставки