Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino бонус | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки