Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Casino casino demo | Казино казино новое зеркало | Casino casino скачать | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | Казино бонус на первый депозит | Casino casino demo | Казино казино новое зеркало | Casino casino скачать | Казино экспресс ставки