Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино защита игроков | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино кэшбэк | Казино блэкджек | где найти зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино защита игроков | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино кэшбэк | Казино блэкджек | где найти зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино экспресс ставки